Ábyrg gervigreind
Anna er gervigreindarþjónn, frá Corveria ehf., sem hjálpar fyrirtækjum að svara viðskiptavinum sínum. Við viljum að þú vitir hvernig hún virkar og hvar takmörk hennar liggja.
Hvað Anna er
Anna notar gervigreindarmállíkön til að skilja spurningar og skrifa svör, byggt á þeim upplýsingum sem hvert fyrirtæki hefur gefið henni. Hún er verkfæri til að svara algengum spurningum fljótt og til að tengja þig við starfsmann þegar þarf.
Hvað hafa skal í huga
- Anna getur haft rangt fyrir sér. Svör gervigreindar eru mynduð sjálfvirkt og geta verið ófullnægjandi, úrelt eða röng. Vinsamlegast staðfestu allt sem skiptir máli.
- Ekki fagleg ráðgjöf. Anna veitir ekki lögfræði-, læknis- eða fjármálaráðgjöf. Fyrir ákvarðanir sem skipta máli, ræddu við hæfan aðila.
- Starfsmaður er til staðar. Ef Anna getur ekki hjálpað, eða þú vilt frekar tala við manneskju, geturðu beðið um að vera vísað til teymis fyrirtækisins.
Gagnsæi
- Við látum þig vita þegar þú ert í samskiptum við gervigreindarþjón.
- Samtöl kunna að vera yfirfarin til að bæta svörin sem þú færð, og við notum þau ekki til að þjálfa gervigreindarlíkönin. Hvernig farið er með gögnin þín er útskýrt í persónuverndarstefnu okkar og, fyrir gögn sem við vinnum fyrir hönd fyrirtækis, í vinnslusamningi okkar.
- Svör eru mynduð með aðstoð gervigreindarveitenda. Við teljum þá upp, ásamt því hvar þeir vinna gögn og hvaða verndarráðstafanir eiga við, í lista okkar yfir undirvinnsluaðila.
Gögnin þín og réttindi þín
Þú getur óskað eftir aðgangi að gögnum þínum, leiðréttingu eða eyðingu, eða andmælt notkun þeirra. Ef þú notaðir Önnu á vef fyrirtækis ákveður það fyrirtæki hvernig spjallgögn þín eru notuð; hafðu samband við það, eða hafðu samband við okkur á [email protected] og við hjálpum til við að beina erindi þínu.
Útgáfa 1.0.0. Síðast uppfært 2026-06-23.